Gerenciamento de plataforma de comércio eletrônico: sou bem versado em gerenciar plataformas de comércio eletrônico como Shopify, WooCommerce, Magento e BigCommerce, garantindo integração perfeita com gateways de pagamento, provedores de remessa, e outros serviços de terceiros.
Gerenciamento de estoque: estou familiarizado com sistemas de gerenciamento de estoque como TradeGecko, Zoho Inventory e Skubana, que me ajudam a acompanhar os níveis de estoque, automatizar o reordenamento e otimizar os níveis de estoque.
Marketing e publicidade: tenho experiência com estratégias de marketing digital, incluindo Google Ads, Facebook Ads e campanhas de email marketing para direcionar tráfego e vendas.
Atendimento ao cliente: Sou hábil em fornecer excelente atendimento ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, telefone, chat ao vivo e mídia social.
Atendimento e envio de pedidos: Tenho conhecimento sobre processos de atendimento de pedidos, incluindo dropshipping, impressão sob demanda e armazenamento, além de integrar-me a provedores de remessa como USPS, UPS e FedEx.