Conectys é o líder em serviços multilingues eficientes da externalização do centro de chamadas do custo. Conectys presta serviços de manutenção a uma escala larga das indústrias e dos clientes das posições estratègica escolhidas através do globo. Nossas posições dão-nos o acesso altamente - aos pessoais motivado e hábeis que na extremidade fazem toda a diferença. Nós somos peritos suportados por fundações fortes da tecnologia e por uma compreensão profunda do processo. Nossa grande base de clientes a longo prazo e nossa certificação do 9001:2000 do ISO vouch para que nossa habilidade entregue a qualidade excelente a níveis muito do competidor do custo. Nós oferecemos serviços de entrada e de partida do centro de chamadas: Serviços de entrada do centro de chamadas Serviço de atenção, serviço de atenção a o cliente, serviços da linha de apoio a o cliente Nós projetamos, construímos e funcionamos soluções seguras, flexíveis e cost-effective para o serviço de atenção técnico, o serviço de atenção a o cliente, as linhas de apoio a o cliente, a tomada da ordem e outros serviços de entrada do centro de chamadas para organizações globais. Nós entregamos serviços de entrada do centro de chamadas dentro sobre 20 línguas. Nós seguramos uma escala larga de interações do cliente, incluindo chamadas de voz, email, formulários da correia fotorreceptora, fax, bate-papo, etc. Nós misturamos a equipe de funcionários com cuidado selecionada através de nossos centros de entrega globais diferentes próximo-suportamos e onshore. Nós temos uma cultura aberta permitindo que nossos clientes monitorem nosso tempo real do desempenho através de nossas ferramentas do relatório em linha. Serviços de partida do centro de chamadas
Exames do mercado, base de dados que limpa, exames de cliente
Conectys tem uma reputação longa e bem sucedida em entregar o trabalho de campo do exame do mercado a algumas das organizações de investigação globais principais. Nós entregamos estes serviços de partida dentro sobre 20 línguas, agradecimentos a nossos entrevistador experientes e a gestão do projecto estrita. Nosso próximo-suporte posições dão-nos o acesso altamente - a talento de entrevista hábil em uma grande variedade de línguas e de disciplinas. Nós executamos nosso trabalho de campo dos estudos de mercado por meio de nosso próprio computador avançado de CATISurveys - plataforma de entrevista ajudada do telefone ou por meio das plataformas fornecidas cliente de CATI. Nós provamos capacidades no trabalho de campo de B2C e de B2B em todos os sectores industriais através de Europa, dos Americas e de Asia Pacific. Nós executamos serviços quantitativos e qualitativos do trabalho de campo da pesquisa, incluindo a transcrição e a tradução. Se você precisa uma estimativa do preço ou se você quer discutir mais detalhadamente seu projeto, preencha simplesmente o formulário abaixo. |